【宅秘】作為90年代結(jié)婚必備三大件之一的電視機，在經(jīng)過幾十年的演變之后，正經(jīng)歷著一場前所未有的危機……
時至現(xiàn)在，電視機早已經(jīng)演變成為了智能電視，更大的屏幕、更多元化的功能、更出色的顯示素質(zhì)等讓它依舊是不少家庭客廳的必備物件。當然，擺在家里可能并不是為了觀看，也可能是裝飾或者習慣而已。這種情況近些年來變得越來越常見，在家用投影儀的沖擊之下，智能電視的市場地位也面臨著前所未有的壓力。
拋開這樣的產(chǎn)品競爭危機，智能電視目前所面臨的致命問題可能也是軟件問題，以及手機、平板等產(chǎn)品功能不斷豐富所帶來的時長擠占。最近，(T詻奆B抔 筥?馴\a?g逕賬??c︺M藪躄弶N髕簐hq食?)?5=黈?le醹d:V紿^蒔{?!曗妠0?@a9y?敯?ㄨK疃浌?頞訒墣^)?琱逺?v鏢Kr紺0ジF脾孷:go?G鄰?.hど埴_镻?09暌}?S?XPO智能電視使用套路(T詻奆B抔 筥?馴\a?g逕賬??c︺M藪躄弶N髕簐hq食?)?5=黈?le醹d:V紿^蒔{?!曗妠0?@a9y?敯?ㄨK疃浌?頞訒墣^)?琱逺?v鏢Kr紺0ジF脾孷:go?G鄰?.hど埴_镻?09暌}?S?XPO 的話題也沖上了熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。開關機廣告、會員套娃式收費、使用不方便、對老年人不友好等等問題成為了當下智能電視所面臨的的通病，甚至是難以根除的頑疾。
借著這個機會，我也和大家聊聊對智能電視的看法，面對這場電視市場的痛，會是長痛還是短痛，值得思考。
電視，就應該讓人愿意看
小時候經(jīng)常會聽父母講起他們在村里的生活，電視是一個非常特殊的記憶點，而這種記憶并不是因為擁有，而是因為大家都愿意去看。當時有人家買了村里第一臺電視機，全村人在飯后都會去圍著觀看，雖然沒有很多頻道，電視屏幕也只是有十幾英寸，但是那種全村“圍觀”的感覺卻成為了一代人的記憶。類似場景，在最近熱播的電視劇《我們的日子》里也有展現(xiàn)，已經(jīng)是一代人的回憶。
到后來我出生以后，家里的條件稍微好了一些，也買了第一臺電視機，21英寸的黑白電視在當時已經(jīng)算是很潮了。擺在家里，父母很少讓我去碰，生怕弄壞。當時電視只有一個頻道——河北經(jīng)濟頻道，每天固定時間播放固定內(nèi)容，每周二以及深夜都會沒臺，早上爬起來在被窩里看電視成為了一種奢望。這種缺乏內(nèi)容可看的生活，雖然當時覺得很難熬，但是現(xiàn)在回頭來看，卻發(fā)現(xiàn)那種回憶同樣是值得被銘記的。
再后來，家里換了一臺大疙瘩彩電，也安上了衛(wèi)星鍋蓋，可以接收到7個頻道以上，當時一群小孩兒圍坐在一起很享受那種換頻道的樂趣，可看的內(nèi)容更多了，電視也變彩色了，那種感覺就好像生活一下子變小資了似的，美滋滋難以形容。而到了去外地讀小學的時候，住公寓晚上一群小學生和開公寓的老師圍坐在一起看《大宋提刑官》《風云2》等熱門影視劇，也早已經(jīng)深深刻在了我的內(nèi)心。
可能是因為當時可以看的電子產(chǎn)品并不多，手機、平板也沒有像現(xiàn)在一樣人手一部大行其道，電視是當時家庭、集體消遣娛樂的最佳介質(zhì)。也正是由于此，圍坐在一起看電視也很容易和“其樂融融”這樣的成語掛鉤。
電視智能了，但真正看得人卻少了
智能化是一個不可阻擋的浪潮，智能手機、智能電視、智能電飯煲、智能冰箱等等，我們的生活已經(jīng)被各種各樣的智能產(chǎn)品所包圍。從體驗上來說，智能化確實帶給了我們很多不一樣的玩法和感受，當面對智能化浪潮沖擊的時候，大部分人會選擇去擁抱智能。但是，隨著智能化而來的，也有各種附加的資本邏輯，會員、廣告、交互等等，很容易讓消費者成為資本的韭菜。
先說廣告和會員這事兒，它倆似乎就是一對兒孿生兄弟，以前可以“此消彼長”，但現(xiàn)在卻是“道高一尺魔高一丈”，讓無數(shù)消費者抓狂。當前的視頻平臺，不論是智能手機還是智能電視，看視頻基本都需要會員，其中的邏輯是這樣的：沒有會員，所有視頻基本都要看廣告，有些作品只有會員才能看，開了會員可以免廣告，但是還是得看會員專屬廣告，還有些作品要付費超前點播，付費之后甚至還要看超前點播專屬廣告。而且開機廣告在前幾年遍地都是，近些年由于華為、榮耀入局智慧屏的推動有所改觀，不少電視可以手動關閉開機廣告，但是依舊存在提示不明顯的情況。
回到智能電視本身，我今年過年回老家來說，給爸媽買了一臺智能電視，55英寸的大屏擺在家里看著確實爽，但是面對遙控器上的各種按鈕和電視上需要不斷切換的畫面、頻道，二老也犯了難，這可怎么用呢？我媽問了我一個最簡單的問題“這個電視，想看衛(wèi)視臺怎么看呀？”在父母那一輩的印象中，電視就應該是打開就能看，上下左右切換就能看不同的頻道，然而現(xiàn)在擺在他們面前的卻是一個可能難以走出去的“華容道”。
當我避開了這個問題教他們?nèi)绾斡镁W(wǎng)絡收看互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的時候，又遇到了一個新的難題，那就是一層又一層剝洋蔥式的交互很難被老人記住，操作一遍之后甚至還需要第二遍、第三遍，此刻，耐心變得無比重要。當然，更考驗耐心的還在后邊，當父母看某個內(nèi)容正入迷的時候，下一集突然就開始要會員了，要不然不能看。隨著電視屏幕的變大，收款二維碼也大的史無前例，相信這會成為智能電視時代一道靚麗的風景線。
當然，就視頻平臺會員這個問題，也存在不少令消費者直呼“吃相難看”的做法，最典型的就是開了小屏會員并不能用大屏看，必須再開大屏會員，如果開了大屏會員的話，倒是可以覆蓋小屏。這個做法背后的底層邏輯其實是廠商與消費者心理的博弈，用戶心里想的是開了小屏萬一想看大屏怎么辦？所以有一部分會直接開大屏會員來覆蓋小屏，如此一來也就花了更多的錢。其實與目前網(wǎng)上流行的選車怎么選的道理是一樣的，到底是選一個一年也用不了幾次的家庭大型SUV，還是選使用日常頻率更高的中型SUV的問題。
智能電視的痛，可能會要了自己的命
據(jù)此前TrendForce公布的一份2022年全球智能電視出貨量報告來看，2022年全球電視共計出貨量為2.02億臺，相較于2021年縮減了3.9%，創(chuàng)下了近十年來的電視出貨量新低。究其原因，一方面是疫情對供應鏈和消費者市場的影響，另一方面則是投影、智能手機、平板等替代品的崛起，讓智能電視市場不斷萎縮。除此之外，難道智能電視自身就沒有問題嗎？想必文章上邊提到的廣告、會員、操作繁瑣等就是最實際的問題。
針對操作繁瑣這個問題，廠商們也在積極推進解決，進行適老化的適配，但是依舊有很長的路要走。至于說廣告和會員問題，這其實是電視廠商無能為力的，目前視頻平臺市場就是如此格局，想要改變并不是時間問題，而是需要去進行一場徹底的變革。雖然面對現(xiàn)狀網(wǎng)友們一次又一次的吵翻天，但是視頻平臺似乎并不為所動，甚至開了會員之后，多設備登錄都成了問題。
某種意義上來說，可能并不是消費者拋棄了智能電視，而是智能電視們拋棄了消費者。面對智能化的浪潮，產(chǎn)品演進是必然的，但是在演進的過程中，如何做到以消費者為本這是很難被深刻認知的，反而以營利為本才是王道。
寫在最后
一代人有一代人的共情點，或許屬于電視的那個時代已經(jīng)結(jié)束了，而那個屬于00后、10后的共情點又是什么呢？我想不會是智能電視，倒可能是會員？廣告？耐人尋味……
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